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Envíos y Devoluciones

En Autoclick Repuestos, C.A. nos encargamos de que tus pedidos sean entregados en la dirección indicada y en perfectas condiciones en todo el territorio nacional, a través de los servicios de encomiendas de su preferencia.

Los despachos se realizan en un lapso máximo de 48 horas una vez confirmado el pago de su pedido.

Devoluciones

No se aceptarán devoluciones de material una vez que hayan transcurrido 5 días hábiles, a partir de la fecha de envío del paquete. En caso de que el producto llegue en mal estado o con defectos de fabricación, dispondrá de 2 días hábiles para realizar la devolución del mismo.

Para realizar la devolución de un artículo, debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Notificar a la empresa de la devolución del producto dentro del plazo establecido para ello.
  • Devolver el producto en las mismas condiciones en que fue enviado, incluyendo accesorios (cuando aplique).  El artículo debe ser enviado en el empaque original.
  • Entregar la factura de compra original.
  • Hacer el envío a través del servicio de encomiendas indicado por la empresa.
  • En caso de devolución de un artículo por mal estado o defectos de fabricación, la empresa cubrirá los costos de envío del paquete, en caso contrario, los mismos serán por cuenta del cliente.

Reembolsos

Si el cliente solicita el reembolso de su dinero debido a la cancelación o devolución de un pedido, la empresa gestionará el pago de la forma más conveniente.  Los plazos para reembolsos podrían variar de 2 a 7 días hábiles, luego de haber recibido los artículos devueltos y confirmar el estado de los mismos.

El cliente también podrá solicitar una Nota de Crédito por el monto del artículo devuelto para futuras compras en nuestra tienda virtual.

Garantías

Nuestros productos gozan de la garantía ofrecida por el fabricante.

 

La Empresa

La Tienda

Información de contacto

Dirección: Urb. Industrial Cloris. Guarenas, Edo. Miranda

Teléfonos: (0212) - 624.69.82 / (0414) - 271.47.41